Spaniolii au rămas fără internet. Numărul unic de urgență 112 nu mai poate fi apelat din multe zone ale țării

Comunitatea Valenciană, Aragon, Extremadura și Țara Bascilor au anunțat că nu mai funcționează numărul unic de urgență 112 și au activat numere de telefon suplimentare care să fie apelate de oameni. Conform presei din Spania, rețeaua de telecomunicații spaniolă are mari probleme în mai multe zone.

Numărul unic de urgență 112 nu mai poate fi apelat din multe ale Spaniei

Acestea includ Andaluzia (în special Sevilla, Cadiz și Huelva), Galicia, Țara Bascilor, Aragon, Navarra, Extremadura și Comunitatea Valenciană, printre alte regiuni. Întreruperile de servicii au dus la întreruperea sau întreruperea aleatorie a apelurilor, complicând serviciile de urgență furnizate de operatorii care lucrează în rețeaua Telefonica, potrivit larazon.es.

Mai mult, în Andaluzia se raportează incidente de comunicații pe internet, în timp ce Guvernul Valencian a înființat numărul de telefon 963 428 000 ca alternativă la serviciul de urgență 112 din cauza unor probleme cu rețeaua națională de comunicații.

Departamentul de Urgență a raportat acest incident marți dimineața, la ora 8:18. Serviciul 112 al Comunității Valenciane nu este responsabil pentru incidentele din rețeaua națională de comunicații, conform relatărilor de pe rețelele de socializare.

La rândul său, guvernul regional al Țării Bascilor a înființat și el un număr de telefon de urgență și a rugat cetățenii să sune la 900 112 088 în caz de urgență, din cauza incidentelor cu apeluri telefonice de la unele persoane care încercau să contacteze 112, care au fost detectate la Centrul de Management al Urgențelor și care sunt în curs de rezolvare.

Problemele ar fi cauzate de un update făcut de compania de telefonie

În Țara Bascilor, problemele au început la ora 4 dimineața, cu apeluri aleatorii. Se pare că problema a fost cauzată de o actualizare a rețelei implementată marți de Telefonica. Potrivit unor surse de la Telefonica, compania lucrează în prezent la rezolvarea acestor probleme.

Din Extremadura în Aragon este raportat că defecțiunea afectează serviciul telefonic de urgență în toată Spania. ”De la 112 Extremadura, am lucrat din prima oră pentru a ne asigura că acest lucru nu afectează cetățenii”, au transmis autoritățile. Potrivit Guvernului din Aragon, cât timp durează incidentul, următoarele linii mobile au fost activate pentru a contacta Serviciul de Urgență 112: 638 63 82 73, 683 13 46 45 și 660 70 58 97.

Aceste telefoane sunt alternative și utilizatorii ar trebui să le folosească dacă nu pot contacta numărul 112. Conform site-ului Downdetector, care raportează problemele de acest tip, incidentele au început la scurt timp după ora 2:00 dimineața și au afectat în special serviciul de internet fix, în proporție de 72%, în timp ce alte 18% din rapoartele primite au indicat lipsa semnalului, iar 10% au indicat ”pană totală de curent”.

Acest incident la nivel național vine în urma penei de curent generalizate din 28 aprilie, ale cărei cauze definitive nu au fost încă clarificate de guvernul spaniol, care pare să excludă momentan posibilitatea unui atac cibernetic ca factor declanșator.