Comerţul electronic: geoblocarea nejustificată continuă să pună piedici consumatorilor

Geoblocarea nejustificată, care limitează libertatea consumatorilor restricţionându-le accesul la bunuri şi servicii online în UE, continuă să fie o problemă, potrivit unui nou raport al Curţii de Conturi Europene. Regulamentul din 2018 privind geoblocarea a urmărit să combată acest tip de discriminare bazată pe cetăţenie sau pe domiciliu, dar statele membre se confruntă în continuare cu dificultăţi de ordin practic legat de acesta. Măsurile pentru asigurarea respectării legislaţiei ar trebui consolidate şi armonizate, afirmă auditorii. Iar clienţii ar trebui să fie mai bine informaţi cu privire la opţiunile de sprijin şi de protecţie. Auditorii recomandă, de asemenea, să se analizeze posibilitatea de a extinde normele de combatere a geoblocării la sectoare precum serviciile audiovizuale, care nu sunt deocamdată acoperite.

danut

Jan 21, 2025 - 10:00

0 3

Comerţul electronic: geoblocarea nejustificată continuă să pună piedici consumatorilor

Geoblocarea nejustificată, care limitează libertatea consumatorilor restricţionându-le accesul la bunuri şi servicii online în UE, continuă să fie o problemă, potrivit unui nou raport al Curţii de Conturi Europene. Regulamentul din 2018 privind geoblocarea a urmărit să combată acest tip de discriminare bazată pe cetăţenie sau pe domiciliu, dar statele membre se confruntă în continuare cu dificultăţi de ordin practic legat de acesta. Măsurile pentru asigurarea respectării legislaţiei ar trebui consolidate şi armonizate, afirmă auditorii. Iar clienţii ar trebui să fie mai bine informaţi cu privire la opţiunile de sprijin şi de protecţie. Auditorii recomandă, de asemenea, să se analizeze posibilitatea de a extinde normele de combatere a geoblocării la sectoare precum serviciile audiovizuale, care nu sunt deocamdată acoperite.